Ayuda
Soporte
Guía rápida para instalar el cliente, vincular tu dispositivo y resolver problemas comunes.
¿Dónde consigo el cliente?
En la página de Descargas. Ahí tendrás el ZIP y los pasos de instalación.
¿Qué es el Agent Token?
Es el token que vincula tu PC (cliente) con tu cuenta para aportar minutos de apoyo.
¿Cuántos perfiles de Chrome puedo usar?
Hasta 4 perfiles por dispositivo. Elige solo perfiles que tengas autorizados y con sesión iniciada.
El cliente no abre/cierra ventanas correctamente
Verifica que Chrome esté instalado, que los perfiles existan y que el antivirus/firewall no bloquee el proceso. Prueba ejecutar como administrador.
¿Necesitas ayuda extra?
Si estás en el dashboard, revisa primero Canales y Dispositivo. Si el problema persiste, prepara un resumen (qué intentaste, tu versión del cliente, Windows 10/11) y compártelo con el equipo.